マーケターのための費用対効果と投資対効果 徹底理解講座④ 間違いだらけの実践CRM ～ そのSTP戦術大丈夫ですか？～
概要
デジタルやチャネルの多様化により、広告・販促・価格・流通など、マーケティング投資の「どの打ち手が、どれだけ効いたのか」をめぐる議論はますます複雑になっています。CV数やCPA、ROASといった指標は追っていても、「売上や利益に本当にどれだけ寄与したのか」「短期と中長期のどちらを見て評価すべきか」が曖昧なままでは、費用対効果や投資対効果の話も噛み合いません。本講座では、連続講座のテーマである「費用対効果と投資対効果」の中でも、とくに“データにもとづくマーケティング効果の測定”に焦点を当てます。
講師は、マーケティング・サイエンスと行動経済学の第一人者であり、『マーケティング・サイエンス入門―市場対応の科学的マネジメント〔新版〕』（有斐閣アルマ）の共著者でもある中央大学大学院戦略経営研究科（ビジネススクール）教授・阿部誠氏。
広告・販促・価格・流通などマーケティング投資の効果測定や、市場反応モデル、CRM・1to1マーケティングの研究と企業支援に長年取り組んできた立場から、「実務で本当に使える」測定の考え方とアプローチを解説していただきます。
こんな人におすすめ
- 事業会社のマーケティング部門のマネージャー／リーダー
- 広告・プロモーション予算を預かるマーケ担当者
- ブランド／コミュニケーション施策の企画・運用担当者
- BtoBマーケティング／インサイドセールスの責任者・実務者
- 事業企画・経営企画など、マーケティング投資の判断に関わる方
登壇者
阿部 誠氏中央大学 戦略経営研究科（ビジネススクール） 教授 東京大学 名誉教授1991年MIT博士号（Ph.D.）取得後、同年からイリノイ大学助教授に就任。1998年東京大学助教授を経て、2004年から現職。フンボルト大学（ドイツ）、UCLA、イェール大学、ニューサウスウェールズ大学（シドニー）、シンガポール国立大学にて、客員教授、准教授、研究員を歴任。ノーベル経済学賞受賞者との共著を含め、マーケティング学術雑誌に論文を多数掲載。2003年にJournal of Marketing Educationからアジア太平洋大学のマーケティング研究者 第１位に選ばれる。日本マーケティング・サイエンス学会の代表理事、学会誌前編集長。おもな著書に『（新版）マーケティング・サイエンス入門：市場対応の科学的マネジメント』（有斐閣）、『マーケティングの科学―ＰＯＳデータの解析』（朝倉書店）、『大学4年間のマーケティングが10時間でざっと学べる』（KADOKAWA）、『東大教授が教えるヤバいマーケティング』（KADOKAWA）、『大学4年間の行動経済学が10時間でざっと学べる』（KADOKAWA）などが、監修に『サクッとわかる ビジネス教養 行動経済学』(新星出版社)などがある。
池田 紀行株式会社トライバルメディアハウス 代表取締役社長1973年横浜生まれ。マーケティング会社、ビジネスコンサルティングファーム、マーケティングコンサルタント、クチコミマーケティング研究所所長、バイラルマーケティング専業会社代表を経て現職。大手企業300社以上の広告宣伝・広報・販売促進を支援。JMA（日本マーケティング協会）マーケティングマスターコース講師。年間講演回数は50回以上、延べ5万人以上のマーケター指導に関わる。近著『業界別マーケティングの地図』（日経BP）、『マーケティング「つながる」思考術』（翔泳社）、『売上の地図』（日経BP）、『自分を育てる働き方ノート』（WAVE出版）など著書・共著書多数。
受講の流れ
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